Внимание! Данная версия сайта устарела и более не обновляется. Перейти на новый сайт
Размер шрифта:

Порядок обращений

Условия рассмотрения электронных обращений граждан:

Не рассматриваются электронные обращения граждан:

  • без фамилии, имени, отчества;
  • почтового адреса;
  • с указанием недействительных сведений;
  • в которых обжалуются судебные решения; 
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • если текст обращения не поддается прочтению или содержит непонятные сокращения;
  • дубликаты ранее принятых обращений;
  • рекламные материалы.

Уведомление о приеме обращения или отказе в рассмотрении дается на электронный адрес.

Ответ на принятое к рассмотрению обращение направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

 

 

Документы

Постановление Правительства РФ
553
от 07.07.2011
О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов Работа с обращениями
Федеральный закон
210-ФЗ
от 27.07.2010
Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (редакция от 28.07.2012) Работа с обращениями
Федеральный закон
59-ФЗ
от 02.05.2006
О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (редакция от 27.07.2010) Работа с обращениями

Опубликовано: 05.08.2013 17:52:02 / Последнее изменение: 22.07.2016 11:10:44